E-Ticarette Yüksek Komisyonlara Sınır Getirilmesi İsteniyor
TESK Başkanı Palandöken, e-ticaret platformlarındaki yüksek komisyonların esnafı zor durumda bıraktığını vurguladı.
Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, e-ticaret sektöründe uygulanan yüksek komisyon oranlarının esnaf üzerindeki maliyetleri artırdığını ifade etti. Palandöken, e-ticaret platformlarının, üretici ve satıcılardan daha fazla kazanç sağladığı bir yapı oluştuğunu belirterek, sektörde acil bir düzenlemeye ihtiyaç duyulduğunu vurguladı.
Palandöken, Türkiye’de toplam ticaret hacminin 23 trilyon liraya ulaştığını ve e-ticaretin bu hacmin yaklaşık yüzde 20’sini oluşturduğunu belirtti. Dijital platformların artık ticaretin ayrılmaz bir parçası haline geldiğini ifade eden Palandöken, bu durumun esnaf için dezavantaj oluşturduğunu dile getirdi.
E-ticaret platformlarında uygulanan komisyon oranlarının satıcıların maliyetlerini doğrudan etkilediğini kaydeden Palandöken, bu platformların sadece komisyon değil, çeşitli hizmet kalemleri üzerinden de ücret talep ettiğini aktardı. Komisyon oranlarının yüzde 10 ile yüzde 35 arasında değiştiğini belirten Palandöken, bazı ürünlerde toplam kesintilerin satış fiyatının neredeyse yarısına kadar çıkabildiğini söyledi. Yüksek kesintilerin nihai satış fiyatlarına yansıdığını ve bu durumun geleneksel mağazacılık yapan esnafın rekabet gücünü azalttığını vurguladı.
Tüketicilerin alışveriş alışkanlıklarının hızla dijital kanallara kaydığını ifade eden Palandöken, e-ticaretin sağladığı zaman ve erişim avantajlarının platformların pazardaki etkisini artırdığını belirtti. Vatandaşların artık cadde mağazalarına veya alışveriş merkezlerine gitmek yerine ihtiyaçlarını e-ticaret üzerinden karşıladığını söyleyen Palandöken, yüksek komisyonların fiyatlara yansıdığını ve esnafın bu fiyatların altında kalmakta zorlandığını ifade etti.
E-ticaret hacminin 4 trilyon lirayı aştığını belirten Palandöken, sistem büyürken esnafın korunmasına yönelik mekanizmaların güçlendirilmesi gerektiğini vurguladı. E-ticaret platformlarında alınabilecek komisyonların belirli sınırlar içerisinde tutulması gerektiğini dile getiren Palandöken, bu ticaretin kurallarının gözden geçirilmesi gerektiğini ifade etti. Komisyonların taban ve tavan arasında makul bir seviyeye çekilmesi gerektiğini belirten Palandöken, hizmet adı altında alınan ilave bedellerin de sınırlandırılması gerektiğini söyledi.
Palandöken, dijitalleşmenin geldiği noktada küçük işletmelerin e-ticaret platformlarının dışında kalmasının giderek zorlaştığını belirterek, esnafın bu platformlara ihtiyaç duyduğunu ifade etti. Esnafın e-ticaret sitelerine girmeden ticaret yapma imkanının daraldığını belirten Palandöken, değişen pazarlama koşulları nedeniyle geleneksel ticaret yapan esnafın da dijital platformlara katılmak zorunda kaldığını vurguladı.
Dijital ticaretin gelişimini engellemenin mümkün olmadığını belirten Palandöken, düzenlemelerin hem platformların sürdürülebilirliğini hem de esnafın rekabet gücünü koruyacak şekilde dengeli bir yapı oluşturması gerektiğini ifade etti. Yüksek komisyonların ürün fiyatlarını artırdığını belirten Palandöken, bu maliyetlerin nihayetinde ürün fiyatlarına eklenerek enflasyonu yükselttiğini söyledi. Esnafın mağduriyetinin önlenmesi ve e-ticarette adil bir rekabet ortamının oluşturulması gerektiğini vurguladı.
